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Términos y condiciones generales de los servicios intermediarios

Preámbulo

Meeting Point Global Tourism LLC con domicilio social en IBN Battuta Gate Fourth Floor - Office 401, 51783 Dubái, Emiratos Árabes Unidos, (en adelante, MPG) opera el portal de Internet www.labranda.com. En este portal de Internet, MPG ofrece en calidad de intermediario diferentes servicios de alojamiento de varios proveedores de servicios de alojamiento.

Las condiciones siguientes son de aplicación para los servicios de intermediación de MPG con respecto a los servicios de alojamiento de distintos proveedores.

Por favor, tenga también en cuenta los Términos y condiciones generales correspondientes (condiciones de viaje y pago), así como la información precontractual relativa al proveedor de servicios encargado incluida en la descripción del servicio.

I. Contenido del contrato, conclusión del contrato

(1) Se ha formalizado un contrato de agencia entre el cliente y MPG. El cliente encarga a MPG la organización de excursiones u otros servicios de viaje del proveedor de servicios correspondiente. MPG solo actúa en calidad de agente para los servicios ofertados y no ofrece ni presta servicios en su nombre.

(2) Las ofertas presentadas por MPG en el portal de Internet anteriormente mencionado no representan una oferta vinculante por parte de MPG ni el proveedor de servicios correspondiente.

Al introducir sus datos y enviar el formulario de reserva online a MPG, el cliente remite una oferta contractual vinculante al proveedor de servicios correspondiente y, al mismo tiempo, encarga a MPG el servicio de intermediación.

Tras el envío del formulario de reserva, el cliente recibe por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por él mismo una confirmación de la reserva que confirma la solicitud de reserva.

(3) El número de reserva se enviará al cliente junto con la confirmación de reserva para su presentación ante el proveedor de servicios correspondiente.

(4) El cliente deberá verificar en ese mismo momento la corrección de la confirmación enviada por MPG e informará a MPG de las posibles discrepancias detectadas para evitar perjuicios.

II. Pago

El pago de los servicios reservados se efectuará conforme a lo dispuesto en la información de pago facilitada durante el proceso de reserva online o en el formulario de reserva.

III. Limitación de la responsabilidad

La responsabilidad de MPG por los daños que no estén basados en el menoscabo de la vida, la integridad física o la salud se limita al daño previsible, máximo para cada caso individual hasta el precio total del servicio de excursión acordado por persona, siempre que el daño no tenga su origen en una premeditación o negligencia grave y no se refiera a aquellas obligaciones, cuyo cumplimiento permita la correcta ejecución del contrato en primera instancia y de cuyo cumplimiento el cliente como socio contractual pueda depender periódicamente. La limitación de responsabilidad anterior no es aplicable a las reclamaciones realizadas al amparo de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos o cualquier otra obligación de garantía legal.

IV. Notas acerca de las obligaciones del cliente

Se advierte al cliente que los términos y condiciones generales (condiciones de viaje y pago) del proveedor de servicio pueden imponer obligaciones especiales para el cliente.

V. Reducción del periodo de limitación

(1) Las reclamaciones del cliente contra MPG que se deriven del contrato de intermediario, apartándose de la normativa legal, prescribirán en el plazo de un año, a menos que se trate de daños basados en el menoscabo de la vida, la integridad física o la salud o semejante, basados en un incumplimiento por negligencia grave por parte de MPG o un incumplimiento por negligencia grave o doloso por parte de un representante legal o un agente directo de MPG.

(2) El periodo de limitación empieza al final del año en el que se originó la reclamación y el cliente conoce las circunstancias que fundamentan la demanda y la persona del deudor o debió haberlas conocido sin negligencia grave.

VI. Comisión de arbitraje de consumidores / Plataforma OS/b>

(1) MPG no está obligado a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una comisión de arbitraje de consumidores y no participa en procedimientos de resolución de conflictos ante ninguna comisión de arbitraje de consumidores.

(2) Por la presente, MPG señala al cliente la existencia de una plataforma operada por la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr/ para la solución en línea de litigios entre consumidores.

VII. Disposiciones finales

El lugar de ejecución es el domicilio social del agente de viajes MPG.

Estado: 25.10.2019

Meeting Point Global Tourism LLC
IBN Battuta Gate Fourth Floor - Office 401
51783 Dubai
UAE

Director gerente: Roula Jouni