التزام MP Hotels تجاهك أثناء COVID-19

تظل سلامة وأمن ضيوفنا وأعضاء الفريق على رأس أولوياتنا. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان سلامة سفرك وتوفير أقصى قدر من المرونة مع استمرار تطور الموقف حول فيروس كورونا الجديد

سنواصل تحديث هذه الصفحة بأحدث المعلومات المتعلقة بمرونة الحجز.

فيما يلي تحديث لما تقوم به MP Hotels مع الحفاظ على الصحة والسلامة كأولوية.

سياسة السفر المرنة

بسبب جائحة COVID-19 ، قمنا بتعديل سياساتنا المتعلقة بالحجوزات. يظل الإلغاء المرن بالفعل حتى 30 أبريل 2020 وتغيير سياسة التاريخ ساريًا وسنعمل مع شركائنا لتحسين الوضع إذا لزم الأمر.

• يمكن تأجيل جميع الحجوزات الحالية ، بما في ذلك الحجوزات المبكرة والحجوزات غير القابلة للاسترداد التي من المقرر أن تصل في 30 أبريل 2020 أو قبله ، إلى تاريخ لاحق أو إلغاؤها بدون رسوم حتى 24 ساعة قبل الوصول.

• يمكن تأجيل أو إلغاء جميع الحجوزات الجديدة ، بما في ذلك الحجوزات المبكرة والصفقات غير القابلة للاسترداد التي تم حجزها في أي وقت بين اليوم و 30 أبريل 2020 لأي وصول مستقبلي دون أي رسوم حتى 24 ساعة قبل الوصول.

يرجى الاتصال بـ info@labranda.com للحصول على أي مساعدة لتعديل حجوزاتك أو لأي استفسار.

الحجز عبر طرف ثالث

بالنسبة للحجوزات التي تتم من خلال منصة الحجز عبر الإنترنت (مثل Booking.com و Expedia) أو محترفي السفر الخارجيين ، يرجى الاتصال بهم مباشرة - لقد أبلغنا هذه الشركات بسياسة الإلغاء الخاصة بنا ويجب عليك الرجوع إلى البنود والشروط الخاصة بهم.

شركاؤنا

نود إخبار شركائنا بأننا نعمل معهم للتغلب على التحدي خلال هذه الأوقات المضطربة لضمان مستقبل أكثر إشراقًا. الآن ، وبعد هذا الوقت العصيب ، نحن هنا لتقديم الدعم والاستمرار في العمل بمجرد تخطي ذلك.

فنادقنا الصحة والنظافة

منذ البداية ، اتخذت MP-Hotels جميع الإجراءات الوقائية اللازمة لضمان سلامة ضيوفنا وموظفينا. ستستأنف بعض فنادقنا العمل بحلول الأول من يوليو. يرجى زيارة صفحة الفندق المعنية لتأكيد ما إذا كان الفندق مفتوحًا قبل الأول من يوليو. سنراقب عن كثب ونتحكم في توصيات منظمة الصحة العالمية (WHO) والسلطات الصحية المحلية بشأن COVID-19. كما أننا نتبع التوصيات والتعليمات الحكومية بشكل صارم ودقيق. حيثما نستطيع ، نفعل كل ما في وسعنا لتحسين هذه الإجراءات الأمنية.

خلال هذه الأوقات المضطربة ، نحن في MP Hotels نبذل قصارى جهدنا لوقف انتشار COVID-19 ، وهذا يعني الامتثال لجميع القواعد اللازمة لاحتواء هذا الوباء العالمي. تتطلب الإنسانية أن نقوم جميعًا بدورنا في ضمان مرور هذا الوباء بأقل قدر ممكن من الضرر. في فنادق إم بي ، نود أن نشكر جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية والحكومات الذين يقفون على خط المواجهة في القتال من أجل تهدئة هذا الوباء. قلوبنا وأفكارنا تذهب أيضًا إلى كل أولئك الذين تأثروا بهذا المستنقع العالمي. ومع ذلك ، نود أن نؤكد أن الإنسانية كجماعة سوف تسود. لقد دفعنا براعتنا إلى ما هو أسوأ ، ولن يكون كوفيد -19 سوى معارك أخرى من بين معاركنا التي نربحها في المستقبل القريب. نحن ندرك أن السفر ليس أولوية بالنسبة لمعظم الناس في هذا الواقع ، لكننا نريد أن نؤكد لك أن سلامتك وسلامة موظفينا هي شاغلنا الرئيسي.