Kontakt & Standort

Gemäß den Hotelrichtlinien ist die standardgemäße Eincheckzeit 15 Uhr und die Auscheckzeit 12 Uhr. Bitte rufen Sie das Hotel direkt vor Ihrer Ankunft an, um alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen. Die direkten Telefonnummern des Hotels finden Sie in Ihrer Bestätigungsemail oder auf der Seite mit den Hotelinformationen.

Kindern unter 18 Jahren ist der Aufenthalt in der Unterkunft nur in Begleitung eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten gestattet.

Die maximale Zimmerbelegung ist in der Buchungsbestätigung angegeben. Für hinzukommende Personen werden zusätzliche Gebühren erhoben. Wenn Sie die Anzahl der Gäste ändern möchten, geben Sie dies bitte über den Link auf Ihrer Buchungsbestätigung an. Sie werden vor der Bestätigung Ihrer geänderten Reservierung über etwaige zusätzliche Kosten informiert.

Nachdem Sie die Buchung abgeschlossen und uns Ihre Buchungsdaten übermittelt haben, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit Ihrer Bestätigungsnummer. Die Buchungsbestätigung dient als Beleg für Ihren Aufenthalt. Vergessen Sie daher bitte nicht, sie auszudrucken und mitzubringen, da sie alle wichtigen Angaben für den Check-in beinhaltet.

Ihre Kreditkartendaten werden von den Hotels in den meisten Fällen als Garantie für Ihre Reservierung benötigt, für den Fall einer verspäteten Stornierung oder einer Nichtanreise. Die Hotels haben das Recht, Ihre Kreditkarte vorab zu autorisieren. Bitte vergewissern Sie sich daher, dass Ihre Kreditkarte gültig ist. Bitte beachten Sie, dass bei der Buchung einer nicht erstattungsfähigen Rate besondere Bedingungen gelten und Ihre Kreditkarte im Voraus belastet wird. Bitte nehmen Sie, bevor Sie mit der Reservierung fortfahren, die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen der einzelnen Zimmertarife zur Kenntnis.

Die Möglichkeit, die Reservierung zu ändern oder zu stornieren, hängt von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab. Bitte klicken Sie in der Buchungsbestätigung auf die Schaltfläche "ÄNDERN/STORNIEREN", um Ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren.

Die Stornierungsbedingungen können je nach Zimmertarif und Aufenthaltsdauer variieren. Bitte beachten Sie die Konditionen der Stornierungsbedingungen. Im Allgemeinen kann Ihre Reservierung gemäß den Angaben auf Ihrer Buchungsbestätigung storniert oder geändert werden. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, beispielsweise sind "nicht erstattungsfähige" oder "Sonderkonditionen" Zimmerpreise nicht stornierbar.

Bitte wenden Sie sich direkt an das Hotel, da alle Stornierungsgebühren direkt vom Hotel abgebucht werden. Erstattungen können nur über das Hotel vorgenommen werden.